為進一步聽取民意民聲，扎實做好優(yōu)化營商環(huán)境工作，近日，新鄉(xiāng)市醫(yī)保局召開了優(yōu)化營商環(huán)境工作座談會，邀請市公交公司、白鷺化纖廠、移動公司、聯(lián)通公司、代理中心等8家企業(yè)代表到會，虛心聽取相關(guān)企業(yè)代表對醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)工作意見建議。

座談會上，與會代表暢所欲言，結(jié)合自己親身經(jīng)歷和辦事體驗談?wù)撫t(yī)保經(jīng)辦服務(wù)發(fā)展變化，充分肯定近年來醫(yī)保經(jīng)辦領(lǐng)域的發(fā)展新成就，感謝新鄉(xiāng)市醫(yī)保局一直以來為各企業(yè)在業(yè)務(wù)辦理、待遇保障等方面提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時，結(jié)合平時工作中的所思所見所聞，對醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)提出改進意見建議。公交公司郭豫亭同志建議中心根據(jù)辦事群眾多少靈活調(diào)整辦事窗口數(shù)量，移動公司付潔同志希望中心能夠多走出去，到群眾身邊宣傳醫(yī)保政策及使用常識，白鷺化纖廠藺鴻杰同志建議中心開通職工大額醫(yī)療補助參保線上繳費模式，方便退休人員異地繳費，代理中心龔倩同志建議中心在待遇保障方面適當向靈活就業(yè)人員傾斜，提高靈活就業(yè)人員參保意愿。會場氣氛莊重而熱烈，賓主雙方互動頻繁，就與會企業(yè)代表提出的意見進行探討交流，為醫(yī)保經(jīng)辦工作未來發(fā)展指明了方向。

在聽取各位代表發(fā)言后，新鄉(xiāng)市醫(yī)保局負責(zé)人表示將認真研究相關(guān)意見建議，加快解決人民群眾和市場主體反映較多的急難愁盼問題，以實干擔當贏得群眾信任，以文明服務(wù)贏得百姓口碑，努力為全市政務(wù)服務(wù)能力“百日攻堅”專項行動和優(yōu)化營商環(huán)境工作增光添彩，不斷提升人民群眾獲得感、幸福感和安全感。

此次座談，新鄉(xiāng)市醫(yī)保中心著眼服務(wù)保障民生、為市場主體解憂紓困的一項切實舉措，起到了察民情、聽民意、解民困的作用，也從一個側(cè)面反映出當前醫(yī)保經(jīng)辦工作仍存在痛點堵點，需要進一步加以改進完善。下一步，市醫(yī)保局將進一步加強醫(yī)保政策宣傳力度，普及醫(yī)保待遇知識，讓醫(yī)保知識更好地惠及廣大人民群眾，成為人民群眾身邊的“護身符”；同時，加快醫(yī)保信息化建設(shè)步伐，開通更多網(wǎng)上服務(wù)渠道，讓人民群眾享受到更加便捷高效的服務(wù)，成為人民群眾拿在手上的“掌中寶”。（來源：新鄉(xiāng)市醫(yī)保局 王健 陳潔）