“不用排隊，支付時選擇醫(yī)保賬戶繳費還能直接報銷，真是太方便了。”日前，山東省濱州市沾化區(qū)市民張先生就醫(yī)時感慨地說。當天，張先生就診時在“濱州市第二人民醫(yī)院”支付寶小程序上掛號，之后完成了取號就診、醫(yī)保結(jié)算、取藥等流程，前后只用了不到二十分鐘時間。
為不斷提高參保患者的滿意度，讓更多患者享受智慧醫(yī)保帶來的便捷，沾化區(qū)醫(yī)保局積極組織協(xié)調(diào)技術(shù)人員，共同討論確認改造方案，上線支付寶小程序醫(yī)保移動支付功能，患者在支付寶搜索“濱州市第二人民醫(yī)院”小程序，掛號就診結(jié)束后，用手機就能實時進行醫(yī)保自助繳費，并同步進行醫(yī)保結(jié)算報銷。醫(yī)保移動支付功能實現(xiàn)了線上就診全流程應用，打造線上線下充分融合的醫(yī)保便民支付體系，參保人“免帶卡”“不排隊”“無接觸”，有效解決了參保群眾在窗口繳費來回跑、排隊等候時間長等問題，患者就醫(yī)體驗顯著提升，實現(xiàn)了患者減負擔、醫(yī)院提效能、醫(yī)保強管理。
“以前患者需要帶著社保卡到窗口去支付，后來我們開通了電子醫(yī)保憑證掃碼支付，再到現(xiàn)在啟用移動支付，醫(yī)保支付方式實現(xiàn)了不斷改進，既減少了患者往返排隊的時間，又提高了工作效率。”濱州市第二人民醫(yī)院醫(yī)保辦負責人說。
今年以來，沾化區(qū)醫(yī)保局緊緊圍繞“辦事更便民、服務更暖民”的工作目標，著力疏通群眾就醫(yī)堵點，不斷加大醫(yī)保信息化建設(shè)力度，順利完成醫(yī)保“移動支付”接口改造，個人賬戶和個人自付費用可“一鍵”結(jié)算，真正實現(xiàn)了群眾就醫(yī)“指尖辦”，讓數(shù)據(jù)“多跑路”、群眾“少跑腿”，有效緩解了群眾“看病難”問題。（王永輝 張利）
