為確保安徽省安慶市岳西縣職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)門診共濟(jì)保障制度順利實(shí)施，切實(shí)提高參保群眾政策知曉率，岳西縣醫(yī)保局多措并舉、扎實(shí)推進(jìn)該項(xiàng)醫(yī)保惠民政策落地，真正實(shí)現(xiàn)“醫(yī)保政策合民意，門診共濟(jì)暖民心。”

強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)。組織單位全體工作人員集中學(xué)習(xí)《安徽省建立健全職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)門診共濟(jì)保障機(jī)制實(shí)施細(xì)則》，深刻領(lǐng)會(huì)門診共濟(jì)保障機(jī)制政策要領(lǐng)。醫(yī)保局召開職工醫(yī)保門診共濟(jì)政策視頻培訓(xùn)會(huì)，從個(gè)人賬戶變化、待遇支付標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)保服務(wù)與結(jié)算管理等多角度對(duì)縣內(nèi)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保辦工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保該項(xiàng)政策平穩(wěn)有序落地。 

強(qiáng)化指導(dǎo)服務(wù)。根據(jù)省、市醫(yī)保局統(tǒng)一部署，安排技術(shù)人員進(jìn)入各定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)指導(dǎo)開展門診統(tǒng)籌相關(guān)接口改造，協(xié)助完成驗(yàn)證測試工作，確保門診統(tǒng)籌報(bào)銷結(jié)算正常運(yùn)行。通過“安徽醫(yī)保公共服務(wù)”小程序幫助參保職工綁定家庭成員，實(shí)現(xiàn)個(gè)人賬戶家庭成員“小共濟(jì)”功能，拓展和規(guī)范個(gè)人賬戶的使用范圍。

強(qiáng)化宣傳效果。通過“線上+線下”方式推送門診共濟(jì)政策，營造良好的宣傳氛圍。一方面“線上”通過微信公眾號(hào)、門戶網(wǎng)站等新媒體，以“一圖讀懂”方式解讀《安徽省健全職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)門診共濟(jì)保障機(jī)制實(shí)施細(xì)則》政策內(nèi)容；另一方面“線下”要求各定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保辦通過張貼海報(bào)、發(fā)放宣傳折頁、LED顯示屏等多種形式廣泛宣傳職工門診共濟(jì)保障小知識(shí)。

強(qiáng)化輿情監(jiān)測。制定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判和輿情應(yīng)急方案，處理職工門診共濟(jì)政策改革銜接時(shí)期的輿情工作。安排專人從事醫(yī)保業(yè)務(wù)窗口熱線電話接聽，及時(shí)做好門診共濟(jì)政策的答疑解惑工作，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，不斷增強(qiáng)參保職工獲得感、幸福感、安全感。（王云峰 黃衛(wèi)）