8月31日,一場(chǎng)別開(kāi)生面的“紅谷連心會(huì)”暨醫(yī)保開(kāi)放日活動(dòng)在江西省南昌市紅谷灘區(qū)世紀(jì)中央城社區(qū)舉行,20多名社區(qū)居民代表與紅谷灘區(qū)醫(yī)保中心工作人員圍繞群眾普遍關(guān)心的醫(yī)保熱點(diǎn)問(wèn)題展開(kāi)討論。
活動(dòng)中,該區(qū)醫(yī)保中心工作人員就醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)下沉、打造“10分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”相關(guān)政策、醫(yī)保電子憑證推廣等內(nèi)容,向社區(qū)居民詳細(xì)介紹了經(jīng)辦服務(wù)下沉的具體措施和成效,解讀了醫(yī)保電子憑證的應(yīng)用方式和申領(lǐng)方法。
據(jù)了解,該區(qū)目前已將15項(xiàng)醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng)下放至各個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)的便民服務(wù)中心,社區(qū)便民服務(wù)站也能實(shí)現(xiàn)12項(xiàng)醫(yī)保經(jīng)辦事項(xiàng)的幫辦代辦服務(wù)。同時(shí),區(qū)醫(yī)保局還積極與銀行網(wǎng)點(diǎn)合作,讓居民在銀行網(wǎng)點(diǎn)就可以辦理城鄉(xiāng)居民參保登記、異地就醫(yī)備案、停保等高頻醫(yī)保業(yè)務(wù)。
在聽(tīng)取了工作人員的介紹后,現(xiàn)場(chǎng)群眾就熱門(mén)醫(yī)保問(wèn)題進(jìn)行了踴躍提問(wèn)。“我的戶口在宜春,如何在南昌辦理參保,是否可以轉(zhuǎn)移接續(xù)呢?”“我在上高縣確診了高血壓,在南昌拿藥是否可以直接刷卡報(bào)銷?”針對(duì)群眾提出的問(wèn)題,工作人員都一一耐心解答。對(duì)群眾提出的好的意見(jiàn)和建議,工作人員認(rèn)真登記。
此次“紅谷連心會(huì)”暨醫(yī)保開(kāi)放日活動(dòng),進(jìn)一步拉近了醫(yī)保部門(mén)與居民的距離,讓居民對(duì)醫(yī)保工作有了更深入的了解,讓醫(yī)保政策更加深入人心。接下來(lái),該區(qū)醫(yī)保局將以此次活動(dòng)為契機(jī),不斷優(yōu)化群眾辦事體驗(yàn),努力構(gòu)建統(tǒng)一、規(guī)范、便捷的醫(yī)保服務(wù)體系,不斷完善基層醫(yī)保服務(wù)場(chǎng)所,讓群眾在“家門(mén)口”更好地享受醫(yī)保服務(wù)。(邱 昶)