8月25日上午，參保群眾高先生來到安徽省阜陽市民中心醫(yī)保服務大廳辦理醫(yī)保業(yè)務，在工作人員引導下，高先生在醫(yī)保服務終端前通過“刷臉”，很快完成了參保信息查詢和慢性病證打印。高先生贊嘆道：“不用出示證件，刷臉就能辦理業(yè)務，醫(yī)保服務太便捷了！”
高先生口中的“刷臉就能辦理業(yè)務”是市醫(yī)療保障局繼定點醫(yī)院、藥店實現(xiàn)“刷臉”就醫(yī)、購藥后，在全省率先推出的又一項醫(yī)保便民服務。通過在醫(yī)保服務大廳設置醫(yī)保服務終端設備，實現(xiàn)與醫(yī)保信息平臺對接，參保群眾“刷臉”驗證，即可自動帶出個人信息，無需出示證件就能辦理信息查詢、自助打印、待遇申請等各項醫(yī)保業(yè)務。對比以往刷卡、掃碼或手錄身份證號等獲取個人信息方式，“刷臉”驗證既免去了參保群眾提供身份憑證的麻煩，也有效縮短信息傳遞時間、提高業(yè)務辦理效率，還能防止冒名頂替、盜刷、套刷等違法違規(guī)行為，有利于維護個人信息和醫(yī)保基金安全。同時，還有利于適應老年人、未成年人等群體需求開展服務，方便快捷、安全高效。
從“刷臉”就醫(yī)、“刷臉”購藥到“刷臉”辦業(yè)務，不斷深化醫(yī)保便民服務，是市醫(yī)療保障局貫徹落實國家醫(yī)療保障局《關于優(yōu)化醫(yī)保領域便民服務的意見》重要舉措，也是深入開展“我為群眾辦實事”的重要內容。下一步，市醫(yī)療保障局將不斷擴大醫(yī)保“刷臉”服務應用場景，逐步在全市各級醫(yī)保服務站點推廣醫(yī)保業(yè)務“刷臉辦”，讓醫(yī)保“刷臉”服務帶來的便利惠及更多參保人，切實增強參保群眾的獲得感、幸福感和安全感。（宋玉潔 朱夏楠）
