為穩(wěn)妥推進2022年7月1日實施的職工醫(yī)保門診共濟保障制度,安徽省安慶市望江縣醫(yī)保局堅守“五個好”,確保該項政策順利落地。
運用省市解讀材料,宣傳好政策。組織干職工集中學習《安徽省醫(yī)療保障局關于進一步做好職工基本醫(yī)療保險門診共濟保障工作的通知》和《安徽省建立健全職工基本醫(yī)療保險門診共濟保障機制實施細則》等政策文件,做好政策解讀,讓所有人學深悟透政策。
編制簡約宣傳折頁,解讀好共濟意義。制作政策宣傳折頁和“致安慶市廣大參保職工的一封信”,在醫(yī)保服務大廳、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保辦和定點醫(yī)療機構等醒目位置擺放,累計發(fā)放宣傳資料3000余份,通過多種渠道廣泛宣傳政策,營造良好的氛圍。
發(fā)揮相關媒介作用,凝聚好共識共為。通過微信公眾號推送相關政策知識問答,通過一問一答的方式,解讀政策。在醫(yī)保大廳、定點醫(yī)療機構的LED電子顯示屏持續(xù)播放專題宣傳片,合理引導社會預期。
組織專題培訓,提升好知曉率。組織醫(yī)保局職工、第三方人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保經(jīng)辦人員、定點醫(yī)療機構相關人員分批次開展政策培訓會,由待遇保障股負責同志親自授課,突出個人賬戶“小共濟”與門診保障“大共濟”,突出共建共享、互助共濟的重要意義,讓大家統(tǒng)一思想、知曉政策。
關注社會輿情,回應好群眾訴求。成立制度改革應急領導小組,黨組書記任組長,壓實責任,全面梳理問題隱患,制定化解預案,落實領導代班制、首問負責制,加大對“服務大廳、服務熱線、微信公眾號留言板”管理,暢通群眾信訪渠道,第一時間回應好群眾關切。(余迎 丁哲君 胡飛)