“每次西羅莫司片不太容易買到。”“我給您登記上了！下次您打開手機(jī)一鍵提交，我們就收到需求了，還能送藥到家。”13日，山東省淄博市高新區(qū)傅山村，70歲的王女士吃下了定心丸。

基層群眾購藥需求是否全覆蓋？年齡大了需要的藥品如何買到？一早，淄博市醫(yī)療保障局高新區(qū)分局（下文簡(jiǎn)稱醫(yī)保分局）組織志愿服務(wù)隊(duì)來到了傅山村。

志愿服務(wù)隊(duì)既有“專家團(tuán)”，又有“講解員”。有需求的老年人就關(guān)心的健康問題進(jìn)行了咨詢，更重要的是，他們了解到了購藥的新渠道。

志愿服務(wù)隊(duì)成員、來自山東新華健康科技有限公司工作人員打印了宣傳彩頁，面對(duì)面地教授村民如何用“淄博互聯(lián)網(wǎng)+大健康”服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)尋藥、購藥。高新區(qū)分局工作人員則對(duì)群眾關(guān)注的醫(yī)保報(bào)銷政策進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)答疑，并宣傳維護(hù)醫(yī)保基金安全的有關(guān)規(guī)定，提升村民的守法意識(shí)。

隨后，志愿服務(wù)隊(duì)走進(jìn)村民家中，尤其針對(duì)患有慢性病的患者，詳細(xì)詢問其購藥需求，對(duì)于醫(yī)保政策，開展一一講解。

“這個(gè)形式真好，以后我們不用事事麻煩女兒了。”80多歲的劉女士說。

今年以來，高新區(qū)醫(yī)保分局在淄博市醫(yī)療保障局的安排部署下，充分借助山東新華健康科技有限公司，創(chuàng)新實(shí)施“淄博互聯(lián)網(wǎng)+大健康”服務(wù)模式，構(gòu)建“線上問診+處方流轉(zhuǎn)+醫(yī)保結(jié)算+送藥到家”的閉環(huán)式健康服務(wù)模式，有效推動(dòng)“醫(yī)保、醫(yī)療、醫(yī)藥”三醫(yī)聯(lián)動(dòng)改革，全面提升群眾獲取醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)保服務(wù)的便捷度。

據(jù)介紹，“淄博互聯(lián)網(wǎng)+大健康”服務(wù)模式針對(duì)慢性病患者特殊需求，充分照顧患者患病時(shí)間長(zhǎng)、持續(xù)照護(hù)、長(zhǎng)期服藥、高頻復(fù)檢等特點(diǎn)，專門開設(shè)慢病管理板塊。患者通過平臺(tái)可與淄博市中心醫(yī)院醫(yī)生進(jìn)行在線問診及購藥，同時(shí)提供送藥到家、慢藥報(bào)銷等精準(zhǔn)化服務(wù)。針對(duì)稀缺藥、短缺藥購藥需求，平臺(tái)開設(shè)尋藥功能。患者通過平臺(tái)進(jìn)行登記后，大健康平臺(tái)將通過供應(yīng)鏈資源為患者尋藥，并在72小時(shí)內(nèi)反饋結(jié)果。這一功能為淄博急需尋找救命藥的患者提供了一條可靠的信息渠道，解決了燃眉之急。今年3月，創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+大健康”模式 促進(jìn)三醫(yī)聯(lián)動(dòng)改革已列入淄博第三批“有解思維”工作案例。

“探索“三醫(yī)聯(lián)動(dòng)”新模式，構(gòu)建“線上問診+處方流轉(zhuǎn)+醫(yī)保結(jié)算+送藥到家”的閉環(huán)式健康服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保政策找人，為群眾提供精準(zhǔn)服務(wù)。”淄博高新區(qū)醫(yī)保分局負(fù)責(zé)人說。接下來，淄博高新區(qū)將依托志愿服務(wù)走進(jìn)基層，將更多類似的好政策下沉到百姓身邊。(馬景陽 劉文思 李單旎)