生病看病，異地就醫(yī)，醫(yī)療報(bào)銷是老百姓日常生活中比較關(guān)心的事情。圍繞如何提高人民群眾醫(yī)療保障的獲得感與幸福感，成都市青白江區(qū)在“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的過程中，主動(dòng)順應(yīng)新形勢，把握新要求，將醫(yī)保工作做細(xì)、做實(shí)、做快、做新、做優(yōu)，努力讓群眾的醫(yī)保需求能夠輕松辦理，讓群眾異地就醫(yī)不再難。

針對醫(yī)保的跨域通辦，青白江區(qū)設(shè)置了醫(yī)保跨域通辦窗口，由原來的金堂縣、青白江區(qū)、新都區(qū)范圍擴(kuò)展到廣漢市和中江縣。

2021年5月，青白江區(qū)醫(yī)保局聯(lián)合金融機(jī)構(gòu)、商保公司、醫(yī)院、藥店打造市區(qū)兩級(jí)“醫(yī)保工作站（點(diǎn)），為群眾提供就近醫(yī)保辦理服務(wù)。（資料圖）

青白江區(qū)醫(yī)保窗口工作人員烏登航介紹，“以辦理醫(yī)療關(guān)系轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)為例，以前群眾需要在原來的參保地打印參保憑證后再到轉(zhuǎn)入?yún)⒈５剞k理參保，至少跑兩次，現(xiàn)在開通了跨域通辦后，依托成德眉資平臺(tái)，參保人員只需要提交一次申請就可完成，最快當(dāng)天就可以處理完。”

隨著成德眉資醫(yī)療保障同城化的深入推進(jìn)，目前，成都、德陽、眉山、資陽四市異地就醫(yī)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)“一站式”直接刷卡結(jié)算，四市毗鄰區(qū)（市）縣定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)異地就醫(yī)直接結(jié)算全覆蓋。青白江區(qū)在此基礎(chǔ)上，不斷擴(kuò)大異地就醫(yī)結(jié)算范圍、優(yōu)化異地就醫(yī)備案流程，目前青白江區(qū)域內(nèi)357家定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)已全部開通跨省普通門診直接結(jié)算，開展住院業(yè)務(wù)的定點(diǎn)醫(yī)院也全部開通異地就醫(yī)住院直接結(jié)算，為參保群眾提供便利。

除了異地就醫(yī)直接結(jié)算外，青白江區(qū)醫(yī)保局還從參保群眾實(shí)際訴求角度出發(fā)，積極探索醫(yī)療保障公共服務(wù)的“個(gè)性化”服務(wù)措施，“幫代辦”服務(wù)針對特殊群體，提供專人專線以及醫(yī)保政策咨詢、代收住院報(bào)銷資料等全過程醫(yī)保經(jīng)辦上門服務(wù)，滿足了特殊人群在醫(yī)保領(lǐng)域的需求。

金青新“大港區(qū)”醫(yī)保便民服務(wù)窗口

失能人員是目前社會(huì)關(guān)注較多的群體之一，也是青白江區(qū)醫(yī)保局提供“個(gè)性化”服務(wù)的重點(diǎn)對象，青白江區(qū)醫(yī)保局針對失能人員探索實(shí)施的“1+1居家照護(hù)模式”，由專業(yè)機(jī)構(gòu)對居家失能人員定期提供上門服務(wù)。

下一步，青白江區(qū)醫(yī)保局還將進(jìn)一步提升醫(yī)療保障待遇水平，深入推進(jìn)成德眉資醫(yī)保服務(wù)協(xié)議管理同城化和“放管服”改革，將符合條件的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”服務(wù)、遠(yuǎn)程醫(yī)療等新型醫(yī)療服務(wù)方式納入醫(yī)保支付范圍，進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療保障公共服務(wù)，推進(jìn)醫(yī)療保障改革創(chuàng)新，切實(shí)提升群眾醫(yī)療保障的獲得感與幸福感。（蔣燕）