及時(shí)獲得工傷賠償是勞動(dòng)者的基本職業(yè)健康權(quán)益。長(zhǎng)期以來(lái),工傷保險(xiǎn)領(lǐng)域存在著認(rèn)定申請(qǐng)煩、報(bào)銷(xiāo)時(shí)間長(zhǎng)、糾紛調(diào)處難等頑疾。常州武進(jìn)是制造業(yè)強(qiáng)區(qū),技能型勞動(dòng)者云集。以維護(hù)勞動(dòng)者健康權(quán)益為目標(biāo),武進(jìn)從設(shè)立“工傷一件事”窗口、確定康復(fù)定點(diǎn)醫(yī)院、建立“一站式”矛盾糾紛化解機(jī)制三個(gè)方面,推進(jìn)“工傷一件事”改革,細(xì)化辦事流程,解決工傷報(bào)銷(xiāo)難點(diǎn)堵點(diǎn)。今年1-10月共受理工傷案件3414起,其中認(rèn)定工傷2669起,終止工傷82起。
設(shè)立窗口,統(tǒng)一受理工傷事項(xiàng)。今年8月,武進(jìn)依托江蘇省人社一體化信息平臺(tái),在社保大廳設(shè)立“工傷一件事”窗口,統(tǒng)一受理工傷事項(xiàng),聯(lián)通工傷認(rèn)定、勞動(dòng)能力鑒定、待遇支付等環(huán)節(jié),使申報(bào)材料、法律文書(shū)和結(jié)論等信息通過(guò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)交換和送達(dá)。通過(guò)事項(xiàng)梳理、流程再造,涉及工傷的申請(qǐng)材料數(shù)量減少48.8%,初步實(shí)現(xiàn)“工傷一件事”全流程一體化服務(wù)。王女士因在電子廠工作時(shí)被刀劃傷,10月8日,到社保局申請(qǐng)了“工傷一件事”辦理,根據(jù)工作人員要求填寫(xiě)了申請(qǐng)表。4天后就收到了工傷保險(xiǎn)待遇支付。
確定康復(fù)定點(diǎn)醫(yī)院,費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)“一次性辦理”。為解決工傷康復(fù)貴、墊付多、報(bào)銷(xiāo)時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題,武進(jìn)確定首家工傷康復(fù)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)——武進(jìn)中醫(yī)醫(yī)院長(zhǎng)虹分院。符合條件的傷者,由區(qū)人社局出具康復(fù)確認(rèn)通知書(shū),即可從醫(yī)療機(jī)構(gòu)直接轉(zhuǎn)至康復(fù)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療,康復(fù)費(fèi)用聯(lián)網(wǎng)結(jié)算。
這一流程不僅實(shí)現(xiàn)了工傷康復(fù)醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)在院內(nèi)“一次性辦理”,還有效化解了用人單位和職工墊付康復(fù)費(fèi)用的壓力,讓傷者能盡快接受系統(tǒng)、規(guī)范、科學(xué)的康復(fù)治療。
建立“一站式”矛盾糾紛化解機(jī)制,降低群眾維權(quán)成本。對(duì)勞動(dòng)關(guān)系主體不明、工資拖欠的復(fù)雜案件,武進(jìn)建立了“一站式”矛盾糾紛化解機(jī)制,充分發(fā)揮村委、鎮(zhèn)(街道)司法所和社會(huì)事業(yè)局、區(qū)勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)、區(qū)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院等部門(mén)優(yōu)勢(shì),實(shí)行“一站受理、合理化解”的聯(lián)動(dòng)快辦調(diào)解機(jī)制,大大降低了工傷職工的維權(quán)成本。
在辦理“工傷一件事”相關(guān)業(yè)務(wù)的同時(shí),武進(jìn)區(qū)還一次性告知辦事企業(yè)、群眾相關(guān)衍生業(yè)務(wù)流程、辦理機(jī)構(gòu)和聯(lián)系方式,引導(dǎo)具有武進(jìn)戶(hù)籍、符合殘疾評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的傷者辦理殘疾人證,提醒持有武進(jìn)工會(huì)卡并參加職工互助保障的人員,在保障期內(nèi)領(lǐng)取相關(guān)待遇。(吳瓊)