為方便群眾參保繳費,長春市醫(yī)療保障局聯(lián)合市稅務局、市社保局近日印發(fā)了《社會保險費經(jīng)辦征收服務“一廳聯(lián)辦”工作實施方案》,從本月起,在全市范圍內(nèi)逐步實施稅務、醫(yī)保和社保“一廳聯(lián)辦”參保繳費業(yè)務,市稅務局、醫(yī)保局、社保局將采取共同進駐政務大廳和稅務派駐經(jīng)辦大廳相結合的模式進行聯(lián)辦業(yè)務。
“一廳聯(lián)辦”的業(yè)務范圍涵蓋了常規(guī)業(yè)務、特殊業(yè)務、咨詢業(yè)務。常規(guī)業(yè)務方面包括繳費人參保登記、信息變更、申報核定和當期繳費等,同時積極引導繳費人通過線上辦理的方式完成當期繳費業(yè)務。特殊業(yè)務方面包括繳費人非當期繳費、退費業(yè)務及其他無法線上進行自主申報、繳費核定的業(yè)務,必須通過臨柜受理,采取進廳服務的方式完成。咨詢業(yè)務方面包括解答繳費人對于參保繳費業(yè)務辦理情況、費款上解入庫時間、權益記錄等社保費征收過程中產(chǎn)生的各類咨詢問題。
通過推行“一廳聯(lián)辦”,統(tǒng)籌調(diào)配服務資源,將實現(xiàn)“進一家門、辦幾家事”,保證業(yè)務“無縫”銜接,進一步提升參保繳費服務效率,有效解決參保繳費“中梗阻”問題,更加便民、利民,達到群眾滿意的工作目標。(記者宋莉)