石家莊市緊盯“六穩(wěn)”“六保”工作要求，靈活運(yùn)用失業(yè)保險(xiǎn)這個(gè)“小險(xiǎn)種”，托起了全體參保失業(yè)人員生活保障的“大民生”。截止目前，全市共有6.18萬(wàn)人通過失業(yè)補(bǔ)助金審核，受益率5.39 %，位居河北全省第一，目前已發(fā)放1.99億元。新華社、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)全國(guó)總平臺(tái)，中國(guó)勞動(dòng)保障報(bào)進(jìn)行深度報(bào)道，“失業(yè)保險(xiǎn)擴(kuò)圍保民生”被評(píng)為市“效能十佳”品牌。

一、 擴(kuò)大政策覆蓋范圍，保障基本生活、兜住民生底線

為充分保障疫情期間失業(yè)人員基本生活，石家莊市持續(xù)擴(kuò)大失業(yè)保險(xiǎn)政策保障范圍，實(shí)現(xiàn)失業(yè)保險(xiǎn)政策全覆蓋。一是創(chuàng)新擴(kuò)大失業(yè)保險(xiǎn)參保范圍。積極爭(zhēng)取作為全省試點(diǎn)，將流動(dòng)性大、穩(wěn)定性差，受疫情沖擊最直接、最嚴(yán)重的個(gè)體工商戶及其雇工納入失業(yè)保險(xiǎn)覆蓋范圍。二是先后兩次擴(kuò)大失業(yè)補(bǔ)助金受益范圍。將補(bǔ)助金政策保障范圍擴(kuò)大到2018年以后失業(yè)的參保人員，在特殊時(shí)期為長(zhǎng)期失業(yè)人員送去了基本的保障，體現(xiàn)了黨和政府對(duì)失業(yè)人員的關(guān)心關(guān)懷。

二、 開展“無(wú)死角”宣傳，讓政策快落地、群眾早受益

堅(jiān)持“早動(dòng)手、廣宣傳、快落地”的工作思路，大力實(shí)施“全覆蓋、無(wú)死角”的政策宣傳，確保群眾早知道、早申請(qǐng)、早受益。一是“線上”“線下”，宣傳全覆蓋。在省、市各類媒體先后進(jìn)行32次報(bào)道、15次政策解讀；在全市地鐵電視、公交車LED屏及中山路、裕華路主干道210塊公交站牌宣傳政策。組建625人的社區(qū)宣傳小組，深入居住小區(qū)、村落發(fā)放、張貼宣傳資料5.6萬(wàn)份。二是精準(zhǔn)推送，送達(dá)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”。與三大運(yùn)營(yíng)商合作，“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”精準(zhǔn)推送信息27.6萬(wàn)條，電話告知13.6萬(wàn)失業(yè)人員。三是深入企業(yè)，服務(wù)面對(duì)面。深入新增參保人數(shù)較多和崗位流失率較高的勞動(dòng)密集型企業(yè)，通過座談會(huì)的方式，現(xiàn)場(chǎng)解答政策，現(xiàn)場(chǎng)辦理失業(yè)補(bǔ)助金申領(lǐng)業(yè)務(wù)。

三、 實(shí)行窗口“快辦”服務(wù)，讓申領(lǐng)人員方便辦、快速辦

補(bǔ)貼發(fā)放是政策落實(shí)的最后一環(huán)，也是最關(guān)鍵的一環(huán)。為提高辦理發(fā)放效率，采取三項(xiàng)舉措。一是開通網(wǎng)上辦理主渠道。針對(duì)疫情期間現(xiàn)場(chǎng)辦理不便的實(shí)際，依托河北人社公共服務(wù)平臺(tái)和手機(jī)APP，系統(tǒng)智能篩選、自動(dòng)審核、線上發(fā)放，實(shí)現(xiàn)了“免申請(qǐng)、快受理、秒審核、速發(fā)放”的智能快辦模式，失業(yè)人員“足不出戶”即可自助快速辦理。同時(shí)，制作網(wǎng)上申辦小視頻，在“石家莊人社”微信號(hào)不間斷推送，用形象、直觀的方式，引導(dǎo)群眾通過“河北人社公共服務(wù)平臺(tái)”和“河北人社”手機(jī)APP“不跑腿”自助申領(lǐng)失業(yè)補(bǔ)助金。二是實(shí)行“不打烊”服務(wù)。市本級(jí)及各縣（市、區(qū)）疫情期間做到政策宣傳不停歇、精準(zhǔn)找人不停歇、經(jīng)辦服務(wù)不停歇，留足工作人員，保證咨詢電話24小時(shí)暢通，確保失業(yè)人員在疫情期間也能夠順暢申領(lǐng)失業(yè)補(bǔ)助金。三是完善窗口“補(bǔ)位”功能。對(duì)不熟悉手機(jī)操作或不能上網(wǎng)的失業(yè)人員，在各級(jí)失業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)大廳開設(shè)專門窗口，由經(jīng)辦工作人員負(fù)責(zé)指導(dǎo)辦理申領(lǐng)。對(duì)于前來咨詢?nèi)藛T較多的經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，調(diào)度人員協(xié)助工作，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)上崗、現(xiàn)場(chǎng)辦理。

服務(wù)民生、服務(wù)發(fā)展沒有終點(diǎn)，只有新的起點(diǎn)。下一步，石家莊市將進(jìn)一步創(chuàng)新政策、提升服務(wù)，在改善保障民生上做出新的更大的貢獻(xiàn)。