網(wǎng)民張*：
感謝人社部開放這樣的公開信箱給我們提供訴求的機會！我是人社部國際證書項目之一的國際財務(wù)管理師IFM的合作代理商，我們公司于2018年3月與北京華夏基石簽訂合作代理協(xié)議，自2018年12月份到截止目前，山東地區(qū)共有約2000人按規(guī)定申請報名，按指定流程培訓(xùn)，申報，考試參加了經(jīng)過核準的各級別考試。其中，2018年12月份中高級已通過考試的考生，即持證學(xué)員到目前在人社部網(wǎng)站無法查詢到證書，2019年2月加考初級考生到目前沒有發(fā)放證書，2019年4月、2019年6月所有考生均未發(fā)放證書，嚴重影響了我方商業(yè)信譽及客戶對于國際財務(wù)管理師職業(yè)資格認證的認可度和信任。因為我方是和本省國家稅務(wù)系統(tǒng)緊密合作，應(yīng)稅務(wù)系統(tǒng)需求組織的項目培訓(xùn)及認證推廣。參考學(xué)員為具有代表性和學(xué)習(xí)目的明確，為企業(yè)發(fā)展需求的納稅人，而上述問題目前造成了極壞的影響，多個地市已收到12345政府投訴處理文件，要求限期解決。目前我方已無力處理現(xiàn)狀，這樣的狀況他們無法理解和接受。希望部里重視這個問題。
回復(fù)：
您好！感謝您對國外職業(yè)資格證書的關(guān)注和支持！對您反映的情況我們高度重視，專題研究。現(xiàn)就您詢問的事項反饋如下：
國際財務(wù)管理師（IFM）為我部注冊的國外職業(yè)資格證書項目，因其中方機構(gòu)北京華夏基石教育文化發(fā)展有限公司存在嚴重違規(guī)行為，為確保該項目正常運行，保障考生權(quán)益，我們于2019年9月下達整改通知書，要求其就出現(xiàn)的問題全面整改，并暫停了該項目的考試相關(guān)活動。其間，我們會將整改進展情況及時向相關(guān)機構(gòu)進行通告，并盡快處理涉及考生的相關(guān)事宜。另外經(jīng)查，華夏基石申報的2018年12月份考試的五批數(shù)據(jù)均已上網(wǎng)，不存在數(shù)據(jù)未上網(wǎng)情況，建議進一步與華夏基石聯(lián)系確認情況。
感謝您的來信。
主辦單位：中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心.
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