“感謝你們!特地上門幫我做工傷認(rèn)定,給我?guī)土舜竺α恕!苯眨嗵锟h某機(jī)械有限公司的陳先生在家人的陪同下來(lái)到青田縣人力社保局,表示自己對(duì)工作人員熱情上門服務(wù)的感激之情。
陳先生是某公司的矯直車間的矯直工人,在不久前,值晚班期間,操作矯直機(jī)矯直鋼棒時(shí),左拇指不慎被夾傷,門診初步診斷:左拇指末節(jié)骨折。該公司初次向人社局遞交工傷認(rèn)定申請(qǐng)材料,但相關(guān)材料攜帶不齊、內(nèi)容需要補(bǔ)充。工作人員詳盡的告知了經(jīng)辦人員所需要的申請(qǐng)材料。
為切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益、增強(qiáng)服務(wù)企業(yè)意識(shí),針對(duì)陳先生此類案件經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單、事實(shí)清楚的工傷申請(qǐng)件, 人力社保局啟動(dòng)工傷認(rèn)定“綠色通道”:一方面安排工作人員上門該公司開(kāi)展工傷調(diào)查筆錄取證工作;另一方面再次與公司經(jīng)辦人員積極溝通獲取材料需要補(bǔ)充的內(nèi)容,待公司準(zhǔn)備好工傷認(rèn)定申請(qǐng)材料后正式受理,并在15日內(nèi)出具工傷認(rèn)定書。
今年以來(lái),青田縣人社局積極履職,做實(shí)工傷認(rèn)定,維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益,已受理認(rèn)定工傷案件282件,支付工傷待遇1824萬(wàn)元,切實(shí)保障了企事業(yè)單位職工的合法權(quán)益。嚴(yán)格執(zhí)行《工傷保險(xiǎn)條例》認(rèn)真開(kāi)展工傷認(rèn)定工作,對(duì)于一些事實(shí)清楚工傷申請(qǐng)件,工作人員創(chuàng)“綠色通道”,采用積極主動(dòng)、熱情上門服務(wù)的方式,暢通服務(wù)勞動(dòng)者工傷認(rèn)定的“最后一公里”。