夷陵區(qū)人力資源市場(chǎng)自2017年提擋升級(jí)改造以來，以優(yōu)美的服務(wù)環(huán)境，更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為全區(qū)人民群眾打造了一個(gè)高品質(zhì)的公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)。

一是打造溫馨便民服務(wù)環(huán)境。市場(chǎng)配備了休息座椅、飲水機(jī)、老花鏡、筆、剪刀、固體膠、便民雨傘、殘疾人專用通道等便民設(shè)施。為辦事群眾提供更加便民、利民的設(shè)備。凡是群眾需要的、我們能想到的，都盡量給群眾提供便利。

二是規(guī)范熱情周到的服務(wù)態(tài)度。窗口工作人員心態(tài)平穩(wěn)，親切自然，面帶微笑，目光溫和，回答辦理業(yè)務(wù)群眾問題時(shí)做到詳盡、準(zhǔn)確清楚。同時(shí)換位思考，把全心全意為人民服務(wù)真正落實(shí)到日常的工作中去。

三是加大力度推進(jìn)信息化工程。人力資源市場(chǎng)大廳通過信息化提檔升級(jí)，配備媒體電視、LED顯示器、大屏等新式設(shè)備，服務(wù)廣大不同年齡、不同層次的求職者。改變往日招聘信息用紙貼的辦法，以更加清楚、簡潔的方式為大家提供招聘信息展示平臺(tái)。同時(shí)通過“夷陵公共就業(yè)網(wǎng)”、微信訂閱號(hào)“夷陵公共就業(yè)服務(wù)”為新時(shí)代年輕人提供更加智能的招聘服務(wù)，在家通過手機(jī)、電腦即可享受就業(yè)招聘服務(wù)。有意向可直接與用人單位聯(lián)系，無需市場(chǎng)來回跑。

四是暢通就業(yè)信息發(fā)布渠道。通過建立“夷陵區(qū)人力資源市場(chǎng)”群，邀請(qǐng)區(qū)內(nèi)用工企業(yè)進(jìn)群，對(duì)有用工需求的單位將招聘信息及時(shí)發(fā)布給市場(chǎng)，市場(chǎng)及時(shí)接收信息整理后并在“夷陵公共就業(yè)網(wǎng)”第一時(shí)間進(jìn)行推送。讓招工信息發(fā)布推送“不隔夜”。

今后市場(chǎng)將聚焦每個(gè)個(gè)體、每個(gè)細(xì)節(jié)，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，積極推動(dòng)“23℃人社服務(wù)”新發(fā)展。。（鄭小英）

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