7月20日下午5點35分，內(nèi)蒙古自治區(qū)包頭市東河區(qū)社會保險中心檔案室工作人員已經(jīng)關閉電腦，準備下班。正在這時，東河區(qū)原包頭市工程機械廠職工尚寶山焦急地來到檔案室，希望工作人員能幫他查詢一下投保單。

檔案室工作人員了解到他的情況后，立即打開電腦，迅速幫他查詢，從查詢信息、核查身份、復印檔案到蓋章確認，只用了短短兩分鐘。

拿著查詢到的投保信息單，尚寶山很是高興。

今年以來，東河區(qū)社保中心加強檔案管理制度建設和服務水平提升。該中心安排專職檔案管理人員，負責各類檔案的接收、保管、利用和查詢等工作。同時明確檔案管理人員的職責，確保各項記錄清楚，各類檔案擺放整齊，查詢檔案快速無誤。

該中心強化檔案管理制度建設，編制了移交業(yè)務檔案相關事宜、社保業(yè)務材料歸檔范圍與保管期限、社會保險業(yè)務材料歸檔整理規(guī)則等制度，使工作人員對檔案的收集、整理、移交及保管做到有章可循。為了更便捷群眾查詢檔案，檔案室工作人員重新梳理辦事流程，減少申報材料，提高工作效率，縮短辦事時限，力爭讓群眾辦事只提交一次材料，少跑一次腿。（李忠穎 孫學姣）

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