為及時(shí)公開(kāi)公正解決農(nóng)民工勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議工作，保護(hù)轄區(qū)內(nèi)勞動(dòng)者合法權(quán)益，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定，紅寺堡區(qū)勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法局及時(shí)調(diào)整工作方法，創(chuàng)新服務(wù)方式，以群眾所需為主，隨時(shí)隨地設(shè)立“調(diào)解”窗口，受理并妥善處理農(nóng)民工工資清欠案件、工傷保險(xiǎn)賠付案件、勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議案件及法律法規(guī)咨詢(xún)工作等，受到了群眾的普遍贊譽(yù)。

2018年以來(lái)，紅寺堡區(qū)勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法局為提升服務(wù)水平，提高辦事效率，通過(guò)進(jìn)入工地企業(yè)進(jìn)行查閱資料、現(xiàn)場(chǎng)抽查詢(xún)問(wèn)等方式加大日常巡查力度，通過(guò)設(shè)立協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方委員會(huì)窗口、信訪接待窗口、兩網(wǎng)化管理窗口、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解窗口、法律援助工作站、微信公眾號(hào)等服務(wù)平臺(tái)，創(chuàng)新服務(wù)方式，調(diào)整工作方法，針對(duì)工資清欠、工傷賠付、勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定、勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議等方面有“調(diào)解”意愿的的群眾，及時(shí)、就地設(shè)立“調(diào)解”平臺(tái)，真正做到：群眾有需求，“調(diào)解”隨即有。（紅寺堡區(qū)人社局 馬少花）