“你們可真是幫了我大忙，要不然我不知啥時才能領到補助金，真是太感謝了！”3月19日，山東省平度市的楊先生由家人推著輪椅，來到市社保中心服務窗口，握著工作人員的手感激地說。

事情還得從2015年6月說起。楊先生曾是平度城區(qū)一家私營企業(yè)倉庫保管員。6月份的一天，他在公司倉庫配貨時，不慎掙斷打包帶從約2.6米高的貨架上跌落，致使其頭部及胸腰部受傷，被送往醫(yī)院急救，經(jīng)醫(yī)院診斷為：急性硬膜外血腫、急性硬膜下血腫、顱骨骨折、胸椎骨折、脊髓損傷、腰椎骨折。

2017年3月，經(jīng)青島市勞動能力鑒定部門鑒定為勞動功能障礙六級，生活自理障礙程度為生活部分不能自理。楊先生對此鑒定結論不服，便向省勞動能力鑒定部門提出重新鑒定申請。2017年8月8日，經(jīng)山東省勞動能力鑒定部門鑒定為勞動功能障礙六級，生活自理障礙程度為生活大部分不能自理。此后，已不能正常參加工作的楊先生，想與企業(yè)解除勞動關系，卻遭到企業(yè)拒絕，導致此事久拖不決，使他無法領到應該享受到的一次性醫(yī)療補助金。

就在前不久，楊先生抱著一絲希望來到平度市人社局社保中心服務窗口請求幫助。“同志，我現(xiàn)在生活都不能自理，真是不知道怎么辦才好，請你們一定要幫幫我呀。”楊先生向窗口工作人員不斷哭訴著。了解楊先生的情況后，窗口工作人員安慰他說：“請您放心，我們會盡快依法幫助協(xié)調(diào)解決的。”

針對楊先生的實際情況，當?shù)厣绫２块T的分管領導第一時間研究解決辦法，并安排專人負責與企業(yè)溝通聯(lián)系，做好企業(yè)思想工作，力爭用最短時間解決這個問題，決不讓受傷職工再流淚。

“根據(jù)《工傷保險條例》規(guī)定，2017年工傷傷殘六級職工與用人單位解除勞動合同后，從工傷保險基金支付一次性醫(yī)療補助金共計88380元，用人單位支付一次性就業(yè)補助金共計147300元。由于此事牽扯金額較大，估計該私營企業(yè)一直不為該職工辦理解聘手續(xù)，目的就是不支付一次性就業(yè)補助金。”工作人員分析。

當天，社保部門的工作人員找到企業(yè)負責人，耐心地講明利害關系：“現(xiàn)在楊先生的案件事實清楚，證據(jù)材料充分，權利義務明確，提出的訴求合理合法。”企業(yè)負責人聽后說道：“可支付一次性就業(yè)補助金太多了，147300元對我們來說真不是一個小數(shù)目。”工作人員馬上解釋說：“按照有關規(guī)定，如果楊先生再過幾年提出解除勞動關系的話，他享受的一次性就業(yè)補助金會更多，企業(yè)的負擔自然更重。”企業(yè)負責人聽后沉默了一會，然后有些猶豫地說：“那好，讓我們再考慮考慮吧。”

接下來的幾天里，工作人員經(jīng)過與企業(yè)多次積極溝通，一遍又一遍的電話聯(lián)系，一次又一次的微信交流，動之以情，曉之以理，說之以法，最終調(diào)解成功，企業(yè)同意與楊先生解除勞動關系。

2018年3月10日，楊先生和企業(yè)經(jīng)辦人員一起到社保中心窗口辦理了相關手續(xù)，并順利領取了一次性醫(yī)療補助金和一次性就業(yè)補助金，楊先生也終于露出了久違的笑容。（劉京春 山東省平度市人社局）