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江蘇省鎮(zhèn)江市自助服務終端減少“跑”柜臺次數(shù)

2018.03.06

打印參保繳費證明,查詢社保待遇、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、考試培訓等信息……如今,江蘇省鎮(zhèn)江市參保人員在家門口就可以辦理這些業(yè)務。截至目前,該市區(qū)已有185臺社保卡自助服務終端投入使用。

鎮(zhèn)江市人力資源社會保障信息中心去年經(jīng)過3個多月的需求調(diào)研、開發(fā)和測試,社會保障卡自助服務終端的70多項應用開發(fā)完成,并正式投入使用。據(jù)了解,社保卡終端機的服務功能包括社保業(yè)務查詢、打印、服務信息和辦事指引查閱服務。

由于社保卡自助服務終端靈巧方便,參保群眾憑借社會保障卡可以在社區(qū)使用,查詢辦理90%的人社業(yè)務,很大程度上減少了“跑”服務大廳柜臺的次數(shù)。尤其對于不熟悉互聯(lián)網(wǎng)應用和智能手機應用人群,他們在基層工作人員的協(xié)助下,很容易掌握設備操作方法,自主辦理人社業(yè)務。(曉昕 丁佳敏 沈春來)

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( 責編:hjx )
  • 社會保險
打印參保繳費證明,查詢社保待遇、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、考試培訓等信息……如今,江蘇省鎮(zhèn)江市參保人員在家門口就可以辦理這些業(yè)務。截至目前,該市區(qū)已有185臺社保卡自助服務終端投入使用。 鎮(zhèn)江市人力資源社會保障信息中心去年經(jīng)過3個多月的需求調(diào)研、開發(fā)和測試,社會保障卡自助服務終端的70多項應用開發(fā)完成,并正式投入使用。據(jù)了解,社保卡終端機的服務功能包括社保業(yè)務查詢、打印、服務信息和辦事指引查閱服務。 由于社保卡自助服務終端靈巧方便,參保群眾憑借社會保障卡可以在社區(qū)使用,查詢辦理90%的人社業(yè)務,很大程度上減少了“跑”服務大廳柜臺的次數(shù)。尤其對于不熟悉互聯(lián)網(wǎng)應用和智能手機應用人群,他們在基層工作人員的協(xié)助下,很容易掌握設備操作方法,自主辦理人社業(yè)務。(曉昕 丁佳敏 沈春來) ?
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