人民網(wǎng)哈爾濱11月3日電 為精準服務高校畢業(yè)生、技能人才等多元化群體,哈爾濱市香坊區(qū)人力資源和社會保障局創(chuàng)新服務模式,于11月1日正式啟用“人才就業(yè)服務e碼通”線上入口,并同步優(yōu)化線下服務專區(qū),實現(xiàn)“一掃即辦、一窗通辦”的服務模式,推動公共就業(yè)人才服務提質(zhì)增效。
“香坊區(qū)人才就業(yè)服務e碼通”(以下簡稱“e碼通”)是哈爾濱市香坊區(qū)統(tǒng)一的線上人才就業(yè)公共服務入口,以二維碼形式呈現(xiàn)于服務大廳、宣傳海報及線上平臺。服務對象只需通過掃描哈爾濱市香坊區(qū)各類宣傳材料、政務服務場所、官方媒體平臺發(fā)布的“e碼通”二維碼,即可直達服務頁面,享受業(yè)務預約申辦、需求登記直達、智能政策咨詢等便捷服務。
據(jù)了解,為配合“e碼通”線上服務,哈爾濱市香坊區(qū)同步整合實體服務窗口,打造“人才就業(yè)綜合服務區(qū)”,實現(xiàn)線上線下無縫銜接。服務對象既可通過掃碼在線填報需求,也可在服務區(qū)填寫同版紙質(zhì)表格,確保數(shù)據(jù)同源、服務同質(zhì),通過標準化需求登記與智能分派,系統(tǒng)可快速識別群眾需求類型,實現(xiàn)精準服務推送,變被動響應為主動服務。
在線上服務開通的同時,線下服務專區(qū)也同步開放,設“就業(yè)指導”“崗位推薦”專區(qū),并提供“直播帶崗”“政策云講堂”等互動服務,全面提升服務覆蓋面與群眾滿意度。
今年以來,哈爾濱市香坊區(qū)人社局持續(xù)推動人才就業(yè)服務向數(shù)字化、多元化、精準化轉型升級,全力構建近悅遠來的人才發(fā)展生態(tài)。創(chuàng)新打造香坊萬達、哈東萬達就業(yè)驛站等地區(qū)公共就業(yè)服務品牌,在全區(qū)24個街鎮(zhèn)設立零工服務窗口,將公共服務延伸到基層末梢。深入開展“送政策、送崗位、送服務”活動,組織線上線下各類招聘活動50余場,服務求職者4.5萬余人次。聚焦辦好人才“關鍵小事”,設立人才服務專窗,優(yōu)化政策兌現(xiàn)流程,推動人才就業(yè)服務精準觸達。(徐成龍、石志偉)