為進(jìn)一步深化放管服改革，江西省石城縣人社局著力構(gòu)建“社保+數(shù)字”服務(wù)新模式，一體推進(jìn)人社業(yè)務(wù)線上辦、一網(wǎng)辦、自助辦，讓群眾和用人單位“不跑腿”辦成事。

深入推廣“線上辦”。貫徹“線上為主，窗口為輔”理念，成立網(wǎng)上辦工作小組“一對(duì)一”指導(dǎo)用人單位操作一體化平臺(tái)系統(tǒng)，強(qiáng)化贛服通、江西人社app、江西人社微信端等線上辦件渠道的推廣和使用，該縣線上可辦件事項(xiàng)網(wǎng)上辦件率維持在90%以上。

高頻事項(xiàng)“一網(wǎng)辦”。實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、職工參保繳費(fèi)、退休人員待遇認(rèn)證等14項(xiàng)高頻事項(xiàng)“跨省通辦”“一網(wǎng)通辦”，讓辦事群眾無需跨地區(qū)、跨部門“往返跑”，辦件時(shí)限壓縮至70%以上。

積極引導(dǎo)“自助辦”。設(shè)立24小時(shí)人社自助服務(wù)區(qū)，配置“大堂經(jīng)理”、自助終端、電腦等，提供“參保信息查詢打印”“社保權(quán)益單證明打印”“養(yǎng)老金待遇查詢打印”“靈活就業(yè)人員社保申報(bào)”等多項(xiàng)便民服務(wù)，讓線下排隊(duì)的辦事群眾實(shí)現(xiàn)有效分流，為群眾提供一條方便、快捷、智能的辦事渠道。（張朦）