9月12日，由含山縣總工會(huì)牽頭成立的職工法律一站式服務(wù)中心正式入駐縣綜治中心，搭建起勞動(dòng)爭(zhēng)議案件受理、法律援助、協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟、執(zhí)行全流程服務(wù)的新平臺(tái)。

建立職工法律一站式服務(wù)中心旨在充分發(fā)揮工會(huì)、法院、檢察院、司法行政和人力資源社會(huì)保障部門(mén)在有效預(yù)防和化解勞動(dòng)領(lǐng)域矛盾糾紛，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展及構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系中的協(xié)同作用，充分發(fā)揮協(xié)商和調(diào)解的基礎(chǔ)性作用，維護(hù)好勞動(dòng)領(lǐng)域政治安全。職工法律一站式服務(wù)中心負(fù)責(zé)受理職工關(guān)于勞動(dòng)法律法規(guī)方面的咨詢(xún)、舉報(bào)和投訴，運(yùn)用并發(fā)揮12351工會(huì)服務(wù)熱線(xiàn)及網(wǎng)絡(luò)端作用，暢通職工訴求渠道，及時(shí)掌握涉工線(xiàn)上輿情和線(xiàn)下動(dòng)態(tài)，做到“即來(lái)即收、即來(lái)即報(bào)、即來(lái)即辦、能調(diào)即調(diào)”，并規(guī)范“三單”（受理告知單、轉(zhuǎn)辦交辦單、結(jié)果告知單）。

對(duì)于勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，一站式服務(wù)中心可以組織矛盾雙方進(jìn)行協(xié)商或調(diào)解，能夠當(dāng)場(chǎng)解決的問(wèn)題盡可能當(dāng)場(chǎng)解決。遇到復(fù)雜、重大或疑難問(wèn)題，可以由工會(huì)、法院、檢察院、司法行政、人社等部門(mén)共同會(huì)商辦理。經(jīng)調(diào)解達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，由一站式服務(wù)中心或者開(kāi)展聯(lián)合調(diào)解工作的調(diào)解組織制作調(diào)解協(xié)議書(shū)，引導(dǎo)當(dāng)事人自覺(jué)履行調(diào)解協(xié)議。

對(duì)于調(diào)解不成的，勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)、人民法院將予以快速受理、快速立案、快速審理、快速執(zhí)行。職工法律一站式服務(wù)中心集職工法律援助、勞動(dòng)糾紛全程調(diào)處、法治宣傳教育、勞動(dòng)糾紛源頭預(yù)防等功能于一體，為職工維權(quán)提供了一站式解決方案。