山東濟(jì)南市歷下區(qū)燕山街道精準(zhǔn)聚焦重點(diǎn)群體，持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)模式，為創(chuàng)業(yè)者提供覆蓋全成長(zhǎng)周期的堅(jiān)實(shí)支撐，激發(fā)區(qū)域內(nèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的澎湃活力。

政策直達(dá)，疑問“面對(duì)面”清零。燕山街道通過“源來好創(chuàng)業(yè)”青年創(chuàng)業(yè)資源服務(wù)季主題活動(dòng)，在政策咨詢臺(tái)與宣傳展架構(gòu)筑起服務(wù)矩陣，工作人員以“面對(duì)面解讀”方式，將創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款、一次性創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼等政策要點(diǎn)清晰傳遞。無論是對(duì)補(bǔ)貼金額、貸款貼息的疑問，還是辦理流程的困惑，工作人員以“政策明白紙”為依托，逐一耐心拆解，確保創(chuàng)業(yè)者心中無疑慮、腳下有方向。活動(dòng)累計(jì)發(fā)放宣傳彩頁60余份，服務(wù)咨詢20余人。

服務(wù)前置，政策“送上門”解讀。燕山街道主動(dòng)延伸服務(wù)觸角，通過入戶走訪與現(xiàn)場(chǎng)資料發(fā)放相結(jié)合，將專業(yè)政策“翻譯”為通俗指南，申請(qǐng)條件、辦理流程在宣傳材料中一目了然，讓符合條件的創(chuàng)業(yè)者輕松掌握、自主對(duì)接，大幅減少“跑彎路”成本。

精準(zhǔn)滴灌，幫扶“一對(duì)一”暖心。燕山街道采用“送政策到手”的主動(dòng)服務(wù)模式，配合一對(duì)一、個(gè)性化指導(dǎo)，不僅提升了政策覆蓋面和創(chuàng)業(yè)服務(wù)效率，更在轄區(qū)營(yíng)造出“鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)、帶動(dòng)就業(yè)”的濃厚氛圍，溫暖了創(chuàng)業(yè)者的奮斗初心。