2025年，安徽省祁門縣緊握人社數(shù)字化轉(zhuǎn)型契機(jī)，始終秉承“以人民為中心”的服務(wù)理念，推動(dòng)社保服務(wù)模式實(shí)現(xiàn)變革。社保業(yè)務(wù)辦理從傳統(tǒng)的“窗口辦”邁向便捷的“線上做”，從以往的“多地跑”升級(jí)為如今的“一次辦”，切實(shí)提升了服務(wù)效能與群眾滿意度。

線上賦能，社保網(wǎng)辦按下“快進(jìn)鍵”

“平時(shí)我們企業(yè)工作日比較忙，有些社保業(yè)務(wù)沒時(shí)間去現(xiàn)場辦理，現(xiàn)在足不出戶就能線上操作，真是太方便了。”黃山市眾城人力資源有限公司社保經(jīng)辦人謝韓影說。

今年來，祁門縣人社局以安徽政務(wù)服務(wù)平臺(tái)為核心樞紐，依托“高效辦成一件事”專區(qū)收件受理，一網(wǎng)覆蓋并深度連通人社和醫(yī)保信息系統(tǒng)，設(shè)置稅務(wù)繳費(fèi)跳轉(zhuǎn)鏈接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享。企業(yè)可通過平臺(tái)一次性填報(bào)信息，系統(tǒng)自動(dòng)推送至相關(guān)部門并聯(lián)審批，新增員工參保、社保查詢和證明打印等業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。截至目前，已累計(jì)線上辦理社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)業(yè)務(wù)1400余件，顯著提升了辦事效率，讓企業(yè)和群眾切實(shí)感受到數(shù)字化帶來的便利。

數(shù)字驅(qū)動(dòng)，社保轉(zhuǎn)移實(shí)現(xiàn)“無障礙”

勞動(dòng)力跨省流動(dòng)日益頻繁，裸辭、跳槽、跨城市工作等現(xiàn)象愈發(fā)普遍，社保轉(zhuǎn)移問題成為群眾關(guān)注的焦點(diǎn)。原先，社保轉(zhuǎn)移流程繁瑣，涉及多個(gè)環(huán)節(jié)和部門，申請(qǐng)人不僅需要提供大量材料，還要往返辦理申請(qǐng)、審核、轉(zhuǎn)移接續(xù)等多項(xiàng)手續(xù)，耗時(shí)又耗力。

現(xiàn)在參保群眾辦理社保轉(zhuǎn)移時(shí)，對(duì)已經(jīng)提交網(wǎng)上申請(qǐng)的，無需再前往原參保地開具參保繳費(fèi)憑證，可直接在網(wǎng)上打印，并通過國家社保轉(zhuǎn)移部平臺(tái)傳輸，即可完成線上審核。截至目前，共線上辦理社保轉(zhuǎn)移接續(xù)業(yè)務(wù)200余件，群眾滿意度持續(xù)攀升。

數(shù)據(jù)找人，社保擴(kuò)面邁向“精準(zhǔn)化”

人力資源公司、外賣物流從業(yè)者、新型就業(yè)形態(tài)人員……隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，就業(yè)群體不斷壯大，呈逐年遞增趨勢，他們在各自不同的崗位上奔波忙碌。

縣人社局高度關(guān)注這些群體的參保問題，積極開展養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面行動(dòng)。一方面，實(shí)地走訪新注冊企業(yè)和未參保單位，發(fā)放《參保告知書》、宣傳政策指南，指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范參保登記，努力實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保。另一方面，通過線上線下相結(jié)合的宣傳方式，加大對(duì)靈活就業(yè)人員參加企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的宣傳力度。截至目前，祁門縣企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到1.6萬人，其中靈活就業(yè)人員6602人，社保覆蓋面進(jìn)一步擴(kuò)大。

從“群眾跑腿”到“數(shù)據(jù)跑路”，從“被動(dòng)受理”到“主動(dòng)服務(wù)”，祁門縣人社局在社保數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上穩(wěn)步前行，以高效便利詮釋惠民初心，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)收獲良好口碑，為推動(dòng)人社事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁數(shù)字動(dòng)能。(安徽省 祁門縣人社局 汪洋)