人民網(wǎng)哈爾濱7月31日電 今年是綏化市蘭西縣推出“小蘭幫辦”政務(wù)服務(wù)的第二年。

據(jù)了解，目前該縣“小蘭幫辦”團隊共有工作人員86人，為企業(yè)和群眾提供項目建設(shè)、商事改革、引導(dǎo)咨詢、志愿服務(wù)等全事項全流程線上線下幫辦代辦服務(wù)。具體分為特殊群體領(lǐng)辦代辦團隊37人、助企幫辦團隊14人、領(lǐng)辦代辦團隊7人、法律志愿服務(wù)團隊22人，金色余暉志愿服務(wù)隊6人，共計5個團隊86人，累計為群眾企業(yè)幫辦代辦事項7000余件，辦結(jié)率100%，得到企業(yè)和辦事群眾的一致認可。

自“小蘭幫辦”成立以來，蘭西縣政務(wù)服務(wù)中心按照“行政審批制度改革”工作要求，緊緊圍繞蘭西縣委、縣政府提出的“不叫不到、隨叫隨到、服務(wù)周到、說到做到”的“四到服務(wù)”工作理念，發(fā)揮政務(wù)服務(wù)品牌引領(lǐng)作用，致力打造便捷、舒適、滿意的政務(wù)服務(wù)幫辦代辦品牌。

同時，該縣工作人員還發(fā)現(xiàn)靈活就業(yè)養(yǎng)老保險繳費存在辦事“盲目問、多頭找、多次跑”上的問題。考慮到這些現(xiàn)實問題，該縣營商局聯(lián)合縣社保局、縣稅務(wù)局通過跨部門合作，將兩名稅務(wù)工作人員入駐社保窗口，形成社保稅務(wù)服務(wù)區(qū)，設(shè)立代征代繳一件事窗口，將靈活就業(yè)養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)申報、登記、繳費、咨詢等業(yè)務(wù)，由分散辦理整合為并聯(lián)的綜合窗口，并印制發(fā)放繳費流程圖，繳費人可以按照圖示流程，更容易操作，讓參保人員辦事體驗感直線上升。

下一步，蘭西縣將繼續(xù)謀劃便民利民新舉措，擦亮蘭西縣“四到服務(wù)”金字招牌，為辦事群眾、企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，全面助力蘭西縣域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。