城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)是保障群眾就醫(yī)需求、防范因病致貧返貧的重要民生工程。針對(duì)部分群眾反映的“退費(fèi)后無法及時(shí)重新繳費(fèi)”問題，國(guó)家稅務(wù)總局貴州省稅務(wù)局聯(lián)合貴州省醫(yī)保局通過流程優(yōu)化實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理效率顯著提升。

以往，城鄉(xiāng)居民醫(yī)保退費(fèi)重繳需經(jīng)歷多環(huán)節(jié)線下流轉(zhuǎn)：繳費(fèi)人向稅務(wù)部門提交申請(qǐng)，稅務(wù)部門線下傳遞信息至醫(yī)保部門，醫(yī)保部門完成退費(fèi)后線下反饋，稅務(wù)部門重新錄入信息，繳費(fèi)人才能重繳，整個(gè)流程相對(duì)耗時(shí)長(zhǎng)、效率低。通過流程優(yōu)化后，稅務(wù)部門線上實(shí)時(shí)傳遞退費(fèi)信息至醫(yī)保部門，醫(yī)保部門線上反饋退費(fèi)結(jié)果后，稅務(wù)部門操作人員完整錄入“退庫(kù)金額”“退庫(kù)日期”，即時(shí)通知繳費(fèi)人重新繳費(fèi)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，自2025年5月新流程實(shí)施以來，全省75個(gè)主管稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理的689件次退費(fèi)業(yè)務(wù)均實(shí)現(xiàn)，1個(gè)工作日內(nèi)完成審核，線上實(shí)時(shí)傳遞醫(yī)保部門，辦理時(shí)效提升80%以上。

貴州省稅務(wù)局社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“通過建立部門間數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享機(jī)制，我們實(shí)現(xiàn)了退費(fèi)業(yè)務(wù)提速辦理，確保不影響群眾醫(yī)保權(quán)益享受。”

下一步，貴州省稅務(wù)局將持續(xù)聚焦民生服務(wù)需求，不斷深化部門間數(shù)據(jù)共享，全力打造更便捷、更高效的醫(yī)保繳費(fèi)服務(wù)體系。（仰玲、岳永青）