為加快推進信息無障礙建設，助力老年人融入數(shù)字生活，近日，河北省衡水市人力資源和社會保障局在故城縣三朗鎮(zhèn)朱往驛村開展人社業(yè)務“掌上辦”指導教學活動，為老年村民講解線上辦理人社業(yè)務的“秘籍”。
活動現(xiàn)場，工作人員一邊演示一邊指導，手把手教老年人如何使用“衡水人社關懷版”APP，如何進行線上補換社保卡、待遇資格認證、社保查詢等常用操作。遇到難理解的步驟，工作人員就一遍遍重復，直到老年人學會并熟練掌握。“以前總弄不懂怎么用手機認證，現(xiàn)在跟著工作人員一步步操作，真是覺得很方便。”村民孫志皋成功完成養(yǎng)老待遇資格認證后高興地說。
活動期間，發(fā)放宣傳資料300余份，解答疑問100余人次。他們還現(xiàn)場換發(fā)“居民服務一卡通”社保卡、簽發(fā)電子社保卡，讓村民實實在在享受到便捷服務。未來，衡水市將持續(xù)推進“智慧人社”助老服務，創(chuàng)新更多適老化模式，幫助老人跨越數(shù)字鴻溝，為應對人口老齡化貢獻力量。
