為進(jìn)一步宣傳普及個人養(yǎng)老金政策，幫助群眾深入了解多層次養(yǎng)老保障體系，切實提升參保意識和獲得感，甘肅省張掖市甘州區(qū)人社局以2025年“12333全國統(tǒng)一咨詢?nèi)铡被顒訛槠鯔C，通過部門聯(lián)動與政銀協(xié)作，宣傳普及個人養(yǎng)老金政策，推動政策落實，促進(jìn)養(yǎng)老保險體系發(fā)展。

精心籌備，夯實活動基礎(chǔ)。聚焦群眾關(guān)心的社保熱點問題，結(jié)合當(dāng)前社保政策調(diào)整和業(yè)務(wù)經(jīng)辦變化，精心編制宣傳資料，內(nèi)容涵蓋養(yǎng)老保險、工傷保險、失業(yè)保險，突出政策解讀的針對性和實用性。共制作宣傳手冊1萬份、宣傳海報2000張。為進(jìn)一步提高機關(guān)事業(yè)單位工作人員對個人養(yǎng)老金政策的知曉率，3月27日，我們舉辦專題培訓(xùn)會，為全區(qū)機關(guān)事業(yè)單位社保經(jīng)辦人員“充電賦能”。培訓(xùn)會上，邀請了市社保中心業(yè)務(wù)專家詳細(xì)解讀個人養(yǎng)老金政策核心要點，相關(guān)銀行經(jīng)辦專員現(xiàn)場答疑解惑，用通俗易懂的語言和實際案例，為群眾解答個人養(yǎng)老金開戶、繳費、投資等問題，讓干部直觀了解個人養(yǎng)老金。

多元形式，提升活動實效。活動期間，我們積極組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行等4家金融機構(gòu)共同開展線下政策咨詢。活動現(xiàn)場，通過設(shè)立政策咨詢臺、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場答疑等方式，開展個人養(yǎng)老金政策宣講，就賬戶開立、資金繳費、稅收優(yōu)惠等群眾最為關(guān)心關(guān)切的問題作詳細(xì)講解，并演示了個人養(yǎng)老金賬戶的開通流程，幫助參保人更直觀地了解政策。同時，還就大家關(guān)心關(guān)切的參保登記、繳費、待遇領(lǐng)取、社保卡及電子社保卡申領(lǐng)使用等方面政策和業(yè)務(wù)經(jīng)辦問題進(jìn)行詳細(xì)解答，進(jìn)一步普及人社惠民政策，得到廣大群眾的高度認(rèn)可。本次活動共吸引1000余名群眾參與，現(xiàn)場接待咨詢?nèi)罕?00余人次，發(fā)放宣傳折頁1萬余份。除現(xiàn)場咨詢外，我們還借助多樣化渠道開展宣傳，在甘州門戶網(wǎng)站、人社微信公眾號推送個人養(yǎng)老金政策解讀文章，在人社為民服務(wù)直通車、社保經(jīng)辦大廳擺放銀行宣傳資料，介紹個人養(yǎng)老金開戶、資金繳費、投資交易、待遇領(lǐng)取等辦理流程，方便辦事群眾了解個人養(yǎng)老金相關(guān)政策。

聚焦重點，強化精準(zhǔn)服務(wù)。針對企業(yè)職工、靈活就業(yè)人員以及即將退休人群的特點和需求，制定了個性化的宣傳方案。例如，對于企業(yè)職工，我們深入企業(yè)內(nèi)部，舉辦專題講座和座談會，結(jié)合企業(yè)年金等福利政策，講解個人養(yǎng)老金的補充保障作用；對于靈活就業(yè)人員，我們在其集中活動的場所，通過發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場講解等方式，重點介紹個人養(yǎng)老金的參保方式和靈活繳費政策；對于即將退休的人群，我們聯(lián)合街道在社區(qū)活動中心組織專場咨詢活動，為他們詳細(xì)解讀個人養(yǎng)老金的領(lǐng)取條件和待遇計算方法。活動取得顯著成效，得到主流媒體廣泛報道，提升了人社部門的社會形象和公信力。（王富  楊雯靜）