“真心感謝‘毛哥工傷調(diào)解室’！多虧了他們，我們和企業(yè)才能這么順利地達(dá)成和解協(xié)議。”10月14日，工傷職工龍某收到了企業(yè)的賠付款，對調(diào)解工作人員的感激之情溢于言表。他口中的“毛哥”，是老河口市工傷保險服務(wù)中心主任、“毛哥工傷調(diào)解室”負(fù)責(zé)人朱建如。
今年9月25日“毛哥工傷調(diào)解室”正式成立。調(diào)解室秉持調(diào)解為先的原則，實(shí)行一案一檔、一事一辦的精細(xì)化管理，深入洞察職工與企業(yè)的真實(shí)需求，通過工傷保險政策宣傳和共情調(diào)解盡力幫助當(dāng)事雙方達(dá)到庭前和解。這一非訴訟解決機(jī)制的建立，有效減輕了司法負(fù)擔(dān)，降低了當(dāng)事人的訴訟與經(jīng)濟(jì)成本，促進(jìn)了雙方關(guān)系的和諧修復(fù)和工傷政策的深入貫徹。
同時，調(diào)解室還定期舉辦安全教育培訓(xùn)，通過案例分析、法規(guī)解讀，提升企業(yè)與員工的安全防范意識，從源頭上減少工傷事故的發(fā)生，防患于未然。截至目前，調(diào)解室已完整調(diào)解3起案件，還有多起案件正在調(diào)解中，累計(jì)追回職工補(bǔ)償金41萬元，工傷職工滿意度100%。
主辦單位：中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心.
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