江西省鷹潭市通過(guò)建立統(tǒng)一聯(lián)合調(diào)查、統(tǒng)一工作標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一委托事項(xiàng)、統(tǒng)一辦案時(shí)效的“四統(tǒng)”機(jī)制，有效解決工傷調(diào)查響應(yīng)“不快”、工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)“不一”、外調(diào)服務(wù)條件“不足”等問(wèn)題，提升工傷案件的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。

統(tǒng)一聯(lián)合調(diào)查。充分發(fā)揮工傷行政管理職能，借助第三方的人力、專業(yè)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建了市縣聯(lián)動(dòng)、第三方聯(lián)手的聯(lián)合調(diào)查機(jī)制及上下暢通的垂直指揮系統(tǒng)，專業(yè)隊(duì)伍、調(diào)查經(jīng)辦、服務(wù)要求、檔案管理等實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一規(guī)范。

統(tǒng)一工作標(biāo)準(zhǔn)。推行“第一時(shí)間”工傷醫(yī)療“四查四核工作法”和“第一現(xiàn)場(chǎng)”工傷事故“六查六核工作法”，確保工傷認(rèn)定和勞動(dòng)能力鑒定的準(zhǔn)確性。

統(tǒng)一委托事項(xiàng)。委托輔助服務(wù)對(duì)工傷認(rèn)定受理、協(xié)助調(diào)查、簡(jiǎn)易案件辦理、疑難案件協(xié)助辦理、認(rèn)定檔案管理、文書(shū)送達(dá)、統(tǒng)計(jì)報(bào)告及鑒定申請(qǐng)受理、咨詢服務(wù)、信息核實(shí)、檔案整理、場(chǎng)地與設(shè)施租賃、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)與秩序維護(hù)和交通保障、法律服務(wù)等15個(gè)方面，細(xì)化了輔助事項(xiàng)。

統(tǒng)一辦案時(shí)效。針對(duì)不同類型的工傷事故，設(shè)定了不同的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和醫(yī)療核查快速時(shí)限，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)作出認(rèn)定決定。勞動(dòng)能力鑒定確保在30日內(nèi)作出結(jié)論，傷情復(fù)雜的情況下不超過(guò)40日。

“四統(tǒng)”做法的實(shí)施，不僅構(gòu)建了工傷服務(wù)的統(tǒng)籌方式，創(chuàng)新了工傷認(rèn)定鑒定經(jīng)辦模式，更切實(shí)提升了工傷行政服務(wù)及人社行政服務(wù)整體水平。全市工傷案件現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查率100％，認(rèn)定、鑒定時(shí)限分別縮短25天、30天。