“王阿姨，您這邊有要洗的衣服嗎？可以交給我們……”近日，在溫州市洞頭區(qū)霓嶼街道正岙村，洞頭區(qū)委政法委黨員干部正聯(lián)合村黨員，來到留守老人、困難群眾家中，收集需要換洗的衣被，統(tǒng)一送至由機關(guān)和村社黨員聯(lián)合募捐建立的“愛心洗衣房”，實行運送、清洗、晾曬、送回一條龍服務(wù)。這一幕，是洞頭區(qū)機關(guān)黨組織252項“幸福接力”活動的縮影。

免費洗衣服務(wù)。洞頭區(qū)委宣傳部供圖

不局限于送服務(wù)，“幸福接力”還將專家、技能送到群眾家門口。在洞頭區(qū)各街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)），總能看到“送技下鄉(xiāng)·共富鄉(xiāng)村”大篷車的身影。大篷車“滿載”漁家美食制作、民宿管家服務(wù)、海陶制作等十余項實用技能，為群眾送上就業(yè)培訓(xùn)禮包，通過金牌導(dǎo)師現(xiàn)場講解授課、學(xué)員實操練習(xí)等方式提高群眾技能水平，拓寬群眾就業(yè)渠道。“丈夫在外打工，我自己在家?guī)Ш⒆樱瑢W(xué)會海陶制作我就可以在家接單，照顧孩子的同時增加收入。”剛參加完技能培訓(xùn)的葉女士說。目前，洞頭區(qū)已組建了95支技能團隊，通過“點單”模式，為該區(qū)群眾提供100余項技能培訓(xùn)。

“送技下鄉(xiāng)·共富鄉(xiāng)村”大篷車活動。洞頭區(qū)委宣傳部供圖

圍繞群眾急難愁盼問題，洞頭區(qū)各級機關(guān)黨組織緊盯便民利民、結(jié)對幫困、公共服務(wù)等七方面重點，充分發(fā)揮資源共享、資源集約優(yōu)勢，統(tǒng)籌相關(guān)政策、服務(wù)，以“幸福要事”項目為支撐開展“幸福接力”，把資源下沉到基層，推動問題解決在一線，全面掀起真抓實干“辦實事”熱潮。

為更好實現(xiàn)“為民服務(wù)零距離”，洞頭區(qū)解鎖“共享陣地”功能，通過開放全區(qū)各部門單位、機關(guān)黨群服務(wù)中心內(nèi)的49處陣地，為群眾日常文化生活提供場地支持。同時，安排黨員志愿服務(wù)隊常駐，結(jié)合“紅色星期天”等活動，為群眾送上貼心即時服務(wù)。洞頭區(qū)大沙岙（仙疊巖）景區(qū)的紅色驛站就是共享陣地之一，驛站內(nèi)配備有休息座椅、應(yīng)急充電插座、飲水機、免費藥品等，并提供信息咨詢、醫(yī)療救助、免費拍照等十余項便民服務(wù)，為群眾帶來優(yōu)質(zhì)旅游體驗。

紅色驛站提供便民服務(wù)。洞頭區(qū)委宣傳部供圖

聚焦各級機關(guān)黨組織活動開展的有效性，洞頭區(qū)實行服務(wù)回訪評價機制，與接受服務(wù)、參與活動的群眾保持定期溝通，了解群眾對服務(wù)的真實評價、意見建議，掌握群眾動態(tài)需求，推動服務(wù)模式優(yōu)化升級。洞頭依托公眾號等線上平臺，同步展播“幸福接力”案例信息13期42篇，激活典型示范效應(yīng)，提升整體服務(wù)質(zhì)效。

據(jù)悉，目前洞頭區(qū)機關(guān)黨組織“幸福要事”項目已惠及群眾千余人，這場“幸福接力”仍在持續(xù)，將打造更多便民惠民場景，讓幸福生活觸手可及。（金棉沁、項華金）