“多虧了武漢都市圈暖心的社保服務(wù)，我的養(yǎng)老待遇認(rèn)證通過了，真是太謝謝你們了！”近日，湖北省鄂州市人社局社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)窗口接到辦事群眾廖亞蘭的感謝電話。

幾天前，市民廖亞蘭焦急地向工作人員求助：“我在武漢東湖高新區(qū)辦理退休，現(xiàn)在需要進(jìn)行養(yǎng)老待遇認(rèn)證，請(qǐng)問在鄂州可以異地辦理嗎？”原來，廖亞蘭退休后便回到鄂州生活，今年卻遇到了無法在網(wǎng)上完成參保地待遇資格認(rèn)證的難題，由于她身體不好，為此專程回一趟武漢實(shí)在不便。社保服務(wù)窗口工作人員了解情況后，為了不影響老人正常領(lǐng)取養(yǎng)老金，立即聯(lián)系武漢社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)核實(shí)信息，并開展“上門認(rèn)證”服務(wù)，按照養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)證程序?yàn)樗k理了資格認(rèn)證，在通過異地協(xié)助認(rèn)證手續(xù)后，廖亞蘭露出了喜悅的笑容。

據(jù)悉，5月30日，鄂州市與武漢市、黃石市、黃岡市簽署合作協(xié)議，正式啟動(dòng)社保經(jīng)辦服務(wù)一體化工作。為徹底解決武漢都市圈社保經(jīng)辦服務(wù)無法異地協(xié)同辦理、參保人員需多地跑路的問題，武漢都市圈社保經(jīng)辦服務(wù)一體化發(fā)展工作第一批合作事項(xiàng)明確了社會(huì)保險(xiǎn)數(shù)據(jù)信息共享、待遇領(lǐng)取資格協(xié)助認(rèn)證、靈活就業(yè)社保業(yè)務(wù)通辦、工傷保險(xiǎn)醫(yī)療協(xié)查合作、違規(guī)領(lǐng)取待遇異地協(xié)查等5個(gè)方面內(nèi)容。

該市社保中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，辦事對(duì)象可就近在四市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)，受理地對(duì)材料進(jìn)行審核后，通過湖北省企業(yè)職工社會(huì)保險(xiǎn)信息系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行辦理。不能直接辦理的事項(xiàng)，受理地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)受理后，通過相關(guān)平臺(tái)傳遞給承辦地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，承辦地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理后，將結(jié)果反饋受理地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，使四市的參保群眾“不跑腿”就能“一城通辦”相關(guān)社保業(yè)務(wù)。

下一步，鄂州市社會(huì)保險(xiǎn)部門將積極主動(dòng)與武漢都市圈內(nèi)城市進(jìn)行溝通對(duì)接，合法合規(guī)、及時(shí)準(zhǔn)確、認(rèn)真高效辦理每一件協(xié)作事項(xiàng)，不斷拓寬武漢都市圈內(nèi)社保合作領(lǐng)域。（徐麟）