4月23日一早，江西省樟樹(shù)市福城街道中山公園社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站剛開(kāi)門(mén)，就有兩位群眾直接走到志愿服務(wù)崗前，社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站站長(zhǎng)陳子霞趕緊迎上前接待，一看正是轄區(qū)內(nèi)的低保戶盧金芹夫婦。“沒(méi)事，我們夫婦是來(lái)送感謝錦旗的！”盧金芹夫婦邊說(shuō)邊把手中的錦旗展開(kāi)，將一面印有“全心全意 為群眾服務(wù)”的錦旗送到陳子霞手上，并連聲說(shuō)：“感謝社區(qū)扶貧幫困志愿服務(wù)小分隊(duì)為我夫婦用情貼心服務(wù)，讓我們?cè)谛聲r(shí)代文明實(shí)踐‘點(diǎn)單’服務(wù)的幫助下，圓了創(chuàng)業(yè)夢(mèng)，過(guò)上好日子。”

原來(lái)，1987年出生的盧金芹視力殘疾為壹級(jí)，盧金芹的父親也沒(méi)有正式工作，靠打臨工維持一家生活，一個(gè)月的收入不到800元，母親在家照顧盧金芹，一家人的日子過(guò)得緊巴。2006年，盧金芹被納入低保對(duì)象。2013年，盧金芹與同為視力殘疾壹級(jí)的羅群結(jié)婚，婚后借住在盧金芹父母家。為了生計(jì)，盧金芹夫婦在市區(qū)小溪路開(kāi)了一個(gè)盲人按摩店，由于兩人手法不專(zhuān)業(yè)，技術(shù)不熟練，客人較少，收入還不夠支付房租，僅靠城鎮(zhèn)貧困群眾低保補(bǔ)助過(guò)著艱難日子。

為在小康路上不讓一人掉隊(duì)，樟樹(shù)市啟動(dòng)了城鎮(zhèn)貧困群眾解困脫困工作，讓其一家人充分享受到最低生活保障、醫(yī)療救助、住房救助、就業(yè)救助等政策，幫助他們解決生活困難。2020年，樟樹(shù)市民政局牽頭成立新時(shí)代文明實(shí)踐扶困幫困志愿服務(wù)隊(duì)，深入社區(qū)、村組，開(kāi)展各類(lèi)關(guān)愛(ài)活動(dòng)，幫助困難群眾就業(yè)創(chuàng)業(yè)，自力更生追求美好生活。

去年，中山公園社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站站長(zhǎng)陳子霞通過(guò)登門(mén)走訪，了解到盧金芹夫婦雖然開(kāi)了按摩店，但苦于按摩技術(shù)不精而難以創(chuàng)業(yè)，想進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，及時(shí)按照“群眾點(diǎn)單一中心派單一志愿組織(者)接單一群眾評(píng)單”的“四單”服務(wù)流程，將其個(gè)性需求，通過(guò)文明實(shí)踐志愿服務(wù)“點(diǎn)單”平臺(tái)，幫她點(diǎn)了“參加按摩技術(shù)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)”志愿服務(wù)項(xiàng)目，市新時(shí)代文明實(shí)踐中心管理員精準(zhǔn)地將其“派單”到社區(qū)扶貧幫困志愿服務(wù)小分隊(duì)，但社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)員不敢“接單”，只好向市扶貧幫困志愿服務(wù)隊(duì)求助，樟樹(shù)市民政局通過(guò)在全市招募專(zhuān)業(yè)志愿者，招募到有十多年按摩技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的盲人按摩師傅張建華，并專(zhuān)程下派到社區(qū)進(jìn)行上門(mén)“送技術(shù)”，對(duì)其夫婦進(jìn)行一對(duì)一的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，使其夫婦的按摩手法得到有效提升，回頭客也多了。同時(shí)，了解到其夫婦原店面租金較高后，為減少費(fèi)用支出，2021年，社區(qū)干部又幫助其夫婦將盲人按摩店搬至市區(qū)的賀家小區(qū)的一個(gè)車(chē)庫(kù)經(jīng)營(yíng)，每月節(jié)省開(kāi)支1000余元。現(xiàn)在，盧金芹夫婦倆的日子也越過(guò)越寬裕了。（廖志剛、劉美霞）