“政府想的太周到了，來大廳辦事走得急，誰知大雨傾盆而下，正愁怎么走，大廳的工作人員告訴我大廳設(shè)置了便民雨傘，可以使用”前來辦業(yè)務(wù)的阿姨感謝地說。繼免費上網(wǎng)、免費飲水，免費雨傘、免費復(fù)印打印成為了便民服務(wù)的一項新舉措，通過配備復(fù)印、打印設(shè)備及服務(wù)人員，并在大廳顯著位置標識“免費復(fù)印”引導(dǎo)標志，解決群眾反復(fù)跑腿復(fù)印、高價復(fù)印打印問題。

窗口單位是服務(wù)群眾、聯(lián)系群眾、檢驗“放管服”改革成效的“前沿陣地”。大廳工作人員的服務(wù)水平、硬件設(shè)施的便民化水平直接關(guān)系到黨委、政府為群眾服務(wù)的質(zhì)量。今后工作中，切實端正工作態(tài)度，健全工作制度，優(yōu)化工作環(huán)境，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，按照“只跑一次腿”“零跑腿”的標準要求，高質(zhì)、高效、高標準地為群眾辦好事、辦實事。（孫鵬 安琪）

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