市人力社保局各區(qū)、縣人力資源和社會(huì)保障局，各有關(guān)單位：

現(xiàn)將《天津市基層勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員管理暫行辦法（試行）》印發(fā)給你們，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。

2013年5月25日

天津市基層勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員管理暫行辦法

（試行）

第一條 為加強(qiáng)基層勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員的使用和管理，推進(jìn)基層勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)工作有序開展，根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》、《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》的有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。

第二條 本辦法適用于在本市街、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)勞動(dòng)保障服務(wù)中心平臺(tái)上工作的勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員（以下簡(jiǎn)稱：協(xié)調(diào)員）。

第三條 本辦法所稱的協(xié)調(diào)員，是指協(xié)助市和區(qū)縣人力社保部門從事基層勞動(dòng)關(guān)系事務(wù)管理的專職工作人員。

第四條 市人力社保行政部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)全市各區(qū)、縣做好協(xié)調(diào)員的管理工作。各區(qū)、縣人力社保行政部門負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)協(xié)調(diào)員的業(yè)務(wù)管理工作，并建立協(xié)調(diào)員工作檔案。各街、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)勞動(dòng)保障服務(wù)中心負(fù)責(zé)本中心協(xié)調(diào)員的日常管理工作，并與被錄用人員簽訂協(xié)議書。

第五條 協(xié)調(diào)員應(yīng)具備以下條件：

（一）遵守有關(guān)規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，志愿為用人單位和勞動(dòng)者提供勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)服務(wù)；

（二）具有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，工作認(rèn)真，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，辦事公道；

（三）經(jīng)培訓(xùn)能夠熟練運(yùn)用人力社保法律、法規(guī)、政策，熟悉勞動(dòng)關(guān)系相關(guān)工作，有一定的組織協(xié)調(diào)、語(yǔ)言表達(dá)和解決實(shí)際問題的能力；

（四）身體健康，適應(yīng)工作崗位需要。

第六條 協(xié)調(diào)員的職責(zé)是：

（一）宣傳勞動(dòng)保障法律、法規(guī)和政策，提供政策咨詢服務(wù)，指導(dǎo)用人單位健全勞動(dòng)用工等規(guī)章制度，反映用人單位和勞動(dòng)者的訴求、意見和建議；

（二）建立轄區(qū)用人單位基礎(chǔ)臺(tái)賬，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理；

（三）協(xié)助區(qū)縣了解督促用人單位開展用工備案、簽訂勞動(dòng)合同和集體合同，引導(dǎo)開展集體協(xié)商，創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，完成查找薪酬調(diào)查樣本等企業(yè)，督促企業(yè)按時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù)；

（四）掌握用人單位勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)建設(shè)情況，對(duì)尚未建立調(diào)解委員會(huì)用人單位出現(xiàn)的勞動(dòng)爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解；

（五）了解用人單位勞動(dòng)保障違法行為，及時(shí)向區(qū)縣勞動(dòng)監(jiān)察部門報(bào)告重大勞資糾紛矛盾隱患和群體性事件以及舉報(bào)線索，協(xié)助查處違法案件；

（六）完成其他交辦的任務(wù)。

第七條 協(xié)調(diào)員必須經(jīng)區(qū)縣以上人力社保行政部門培訓(xùn)合格后，持國(guó)家或我市頒發(fā)的有關(guān)證件上崗。協(xié)調(diào)員應(yīng)按時(shí)完成學(xué)習(xí)培訓(xùn)任務(wù)，并達(dá)到規(guī)定課時(shí)，學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況記入?yún)f(xié)調(diào)員工作檔案，作為年度考核依據(jù)。

第八條 按照注重平時(shí)，注重績(jī)效的原則，由區(qū)縣人力社保行政部門對(duì)協(xié)調(diào)員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，街、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)勞動(dòng)保障服務(wù)中心對(duì)其進(jìn)行日常考核。年度考核在協(xié)調(diào)員述職的基礎(chǔ)上，結(jié)合日常管理使用情況和指導(dǎo)服務(wù)企業(yè)的評(píng)價(jià)意見，進(jìn)行綜合考評(píng)，考核結(jié)果作為解聘續(xù)聘重要依據(jù)（具體考核辦法由各區(qū)縣自行制定）。

第九條 協(xié)調(diào)員實(shí)行聘任制，聘期為一年。對(duì)取得協(xié)調(diào)員國(guó)家職業(yè)資格證書的，作為全市專職協(xié)調(diào)員人才儲(chǔ)備，優(yōu)先續(xù)聘。

第十條 協(xié)調(diào)員必須遵守本辦法的相關(guān)規(guī)定，有下列行為之一的，予以解聘：

（一）嚴(yán)重違反規(guī)章制度和工作紀(jì)律的；

（二）年度綜合考評(píng)不稱職的；

（三）向管理對(duì)象吃、拿、卡、要，被查證屬實(shí)的；

（四）因行為失范，造成嚴(yán)重社會(huì)不良影響的；

（五）受治安處罰、黨紀(jì)處分以及被追究刑事責(zé)任的；

（六）其他情形造成不良后果的。

第十一條 本辦法自2013年6月1日起施行。