各市人力資源和社會保障局、楊凌示范區(qū)人事勞動局：
為認真貫徹落實全國職業(yè)技能鑒定指導中心主任座談會議精神，不斷提升我省市（區(qū)）職業(yè)技能鑒定指導中心的自身建設和管理服務水平，充分發(fā)揮其職能作用，進一步鞏固職業(yè)技能鑒定所（站）質(zhì)量管理評估工作成果，構(gòu)建職業(yè)技能鑒定質(zhì)量管理長效機制，經(jīng)研究，省人社廳決定在全省范圍內(nèi)開展職業(yè)技能鑒定市（區(qū)）指導中心質(zhì)量管理評估工作。現(xiàn)將有關事項通知如下：
一、評估目標
以評估為契機，借評估東風，促進市（區(qū)）職業(yè)技能鑒定指導中心工作上臺階、上層次、上水平。通過評估，評出服務形象好、工作作風優(yōu)、管理水平高、發(fā)展前景廣的優(yōu)秀職業(yè)技能鑒定指導中心，帶動和引領全省職業(yè)技能鑒定機構(gòu)建設向更深層次、更高水平發(fā)展。
二、建設標準
市（區(qū)）職業(yè)技能鑒定指導中心建設，應以“五化”（即標準化、精細化、信息化、規(guī)范化、科學化）建設為標準，通過夯實基礎、立足現(xiàn)實、著眼長遠的發(fā)展理念，努力實現(xiàn)“標準化服務、精細化管理、信息化支撐、規(guī)范化運作、科學化發(fā)展”的目標。
三、評估內(nèi)容
以《陜西省職業(yè)技能鑒定市（區(qū)）質(zhì)量管理評估標準（試行）》為依據(jù)，總分為270分。評估的重點是全省職業(yè)技能鑒定所(站)質(zhì)量評估后，市（區(qū)）職業(yè)技能鑒定指導中心指導轄區(qū)所（站）開展質(zhì)量管理體系建設和構(gòu)建質(zhì)量管理長效機制的情況。主要指標：基礎建設情況、履行職責情況、質(zhì)量管理體系建設情況、加強質(zhì)量建設措施、標識建設情況等。現(xiàn)場主要查看兩個方面：一是硬件建設。鑒定辦公場所、辦公及鑒定設施設備、信息化建設、鑒定標識建設等；二是軟件建設。鑒定規(guī)章制度、標準化工作流程、精細化管理內(nèi)容等。重點突出對鑒定中心在發(fā)揮職能作用的評價。
四、評估方法
評估主要采取聽、看、查、問、議等方法，按照《陜西省市（區(qū)）職業(yè)技能鑒定指導中心質(zhì)量管理評估流程》進行評估。
五、評估時間
（一）2012年7月—9月底為自查自評完善提高階段
各市（區(qū)）職業(yè)技能鑒定指導中心要根據(jù)本通知要求，結(jié)合工作實際，制定《職業(yè)技能鑒定市（區(qū)）指導中心質(zhì)量管理評估工作實施方案》，并組織本級認真開展好自查自評工作。根據(jù)自查自評階段中查找出來的問題，按照《陜西省職業(yè)技能鑒定市（區(qū)）質(zhì)量管理評估標準》要求，逐項逐條加以改進，做到邊整邊改，不留死角。
（三）2012年10月—11月為檢查驗收階段
評估工作組由職業(yè)技能鑒定管理人員、質(zhì)量管理體系審核人員、質(zhì)量督導人員、高級考評員等組成；根據(jù)評估標準，對各市（區(qū)）職業(yè)技能鑒定指導中心進行檢查驗收，并按照評估結(jié)果評選出優(yōu)秀、合格和不合格的等次。
六、評估要求
（一）統(tǒng)一思想，提高認識。市（區(qū)）職業(yè)技能鑒定鑒定指導中心質(zhì)量管理評估工作是職業(yè)技能鑒定質(zhì)量管理的重要內(nèi)容，也是我省首次探索與嘗試，各市（區(qū)）指導中心要高度重視這次質(zhì)量管理評估工作，嚴格遵守有關規(guī)定和要求，以有效的文件資料、統(tǒng)計報表、業(yè)務原始記錄為依據(jù)，實事求是地開展評估工作。
（二）以評促改，不斷完善。自查自評工作結(jié)束后，各市（區(qū)）職業(yè)技能鑒定指導中心要認真分析總結(jié)質(zhì)量管理工作中出現(xiàn)的問題和不足，提出改進措施。并于2012年9月30日前將本單位的評估工作總結(jié)、評估表和情況說明、對評估表的修改意見建議等材料上報省中心。
（三）獎優(yōu)罰劣，賞罰分明。質(zhì)量管理評估檢查結(jié)束后，省中心將對檢查驗收情況進行全省通報。并認真分析總結(jié)檢查評估工作中出現(xiàn)的問題和不足，提出改進措施。對評估結(jié)果達到合格以上的市（區(qū)）職業(yè)技能鑒定指導中心，予以通報表彰獎勵，對評估結(jié)果不合格的市（區(qū)）職業(yè)技能鑒定指導中心，將要求其限期整改。
